Des questions ? Les réponses !

/// Vous êtes au bon endroit si vous recherchez:

> la FAQ (aide)

> des informations sur la qualité et la fabrication/personnalisation

> le déroulement de la livraison et du paiement 

> le fonctionnement de la boutique en ligne...

Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez, vous pouvez bien sûr me contacter.

/// Déroulement d'une commande des rubriques naissance, mariage et baptême.

Vous trouverez le pas à pas d'une commande de faire-part PDF sur notre page dédiée à la question ! 
Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter ! 

Pour une création personnalisée, veillez consulter la page demande de devis.

Que comprend le prix des faire-part numériques ?
• La mise en page de vos textes par la graphiste d'Une idée dans la tête.
• La correction typographique et la retouche des photos si besoin.
• L'envoi de 3 PDF (impression maison, impression pro et envoi mail)
• L'envoi d'un JPG pour les réseaux sociaux, mms, whatsapp...
 
 

/// Déroulement d'une commande papeterie et loisirs créatifs.

Vous trouverez un bouton "commander" sur la fiche descriptive du modèle choisi.
Pas de minimum de commande pour ces articles. Suivant les stocks ou l'arrivage.
Après validation du paiement, votre colis sera posté sous 48h ouvrés et arrivera à J+1 ou J+2 - délais correspondant à l'emballage et délai de la Poste.

/// Déroulement d'une commande produits téléchargeables non personnalisable.

Vous trouverez un bouton "commander" sur la fiche descriptive du modèle choisi.
Pas de minimum de commande pour ces articles.
Après validation du paiement, vous trouverez votre PDF téléchargeables dans votre compte client, rubrique "Mes produits téléchargeables".

/// La pré-commande des faire-part de naissance ou préparer l'arrivée du bébé...

Votre bébé va naître dans quelques mois !
Vous ne souhaitez pas commander vos faire-part à la dernière minute !
Vous voulez profiter pleinement de votre bébé...
Vous souhaitez écrire les adresses à l'avance.

Une idée dans la tête a mis en place le service de pré-commande des faire-part de naissance, totalement GRATUIT,
afin de vous faciliter l'annonce de l'arrivée de bébé !

En effet, la Pré-Commande vous permet de commander quelques mois à l'avance vos faire-part de naissance afin de vous laisser profiter de tous les moments inoubliables de la naissance d'un enfant.

///Vous souhaitez utiliser cette option ? c'est très simple !

Lors de votre choix du faire-part, vous procédez comme une commande classique en cochant la case pré-commande.
Les champs à remplir, tels que prénom du bébé, date de naissance, les photos... ne seront alors plus disponible.
Il vous suffit ensuite de finaliser la commande : choix du papier, des enveloppes... d'ajouter au panier avec le bouton commander et enfin de régler votre commande.

Les enveloppes sont envoyés dans un délai de 10 jours suite à votre pré-commande. Vous pourrez alors écrire les adresses des destinataires de votre faire-part en avance. Quelques enveloppes vous sont offertes en plus en prévision de ratures dont on est jamais à l'abri :)

Il vous suffira de nous envoyer un mail pour nous avertir de la naissance. Suite à ce mail (sous 1 jour ouvré). Une idée dans la tête vous enverra un formulaire à remplir pour passer à l'étape des BAT. Vous n'aurez rien à payer de plus ! (Sauf utilisation de plus de 3 BAT comme stipulé dans les CGV)
Après validation du BAT, l'impression sera lancée.
Le délai est le même dès reception du mail dûment rempli (textes et photos - tout manque repoussera le délai !), c'est-à-dire 10 jours ouvrés. Le modèle acheté n'est plus modifiable, seuls votre texte et photos, seront travaillés à la naissance par Une idée dans la tête.

Vous pouvez alors profiter de votre merveille :)

/// la préparation de votre faire part 
Une fois votre commande passée, nous prenons un grand soin lors des différentes étapes de mise en page : traitement des photos, du texte... Nous travaillons avec vous pour arriver à un résultat qui vous conviendra.

/// Qualité et fabrication des faire-part

Un faire-part, un magnifique objet !
Dès les PDF reçus, nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide avec votre imprimeur, tout au long des différentes étapes : choix de celui ci, d'un papier, des enveloppes...

/// Personnalisation des Faire-part

/// Votre texte
Le texte choisi sur chaque modèle est un exemple. L'adaptation de votre texte sur le faire-part choisi, même très différent, est comprise dans le prix. Les couleurs choisies pour les textes ne peuvent être changées, elles ont été adaptées au plus juste à la création. Vous trouverez dans la rubrique "textes de faire-part" de la FAQ des idées de textes classiques ou originaux.


/// Vos photos
Lors de votre commande vous aurez accès au formulaire pour envoyer votre ou vos photo(s).
Vous pouvez m'envoyer des .JPG / .JPEG, .TIF / .TIFF ou .PNG.

Pour des raisons de qualité d'image, les fichiers insérés dans un document word ou excel ne sont pas acceptés. Nous vous conseillons très fortement de prévoir une photo en haute définition, à 300 ppp ou dpi étant le mieux (pour connaître la résolution de votre photo : clic droit, propriété, détails). La qualité de l’impression dépendra évidemment de la qualité de la photo que vous aurez fournie.

Une idée dans la tête adaptera votre photo afin d'optimiser le rendu final : corrections ou équilibrages, passage en noir et blanc (suivant les créations)... Il est préférable de privilégier une prise de vue dans un environnement lumineux, que ce soit en extérieur ou en intérieur.


/// Adaptation d'un faire part de notre catalogue
Vous avez eu un coup de cœur pour un faire-part en boutique, mais quelques détails demandent des ajustements ?
Changement de format, de couleurs, de polices ou certains détails graphiques…
Contactez-nous en amont de votre commande afin que nous établissions votre devis en fonction des différents forfaits. 
Vous trouverez tous les détails dans la rubrique "demande de devis"

/// Créations Sur-mesure

Vous êtes unique et vous préférez l’originalité. Une idée dans la tête aussi !
Depuis l’idée jusqu’à l’impression, nous créons pour vous et avec vous, une création qui vous ressemble !

Consultez nos indications dans la rubrique "demande de devis" avant de remplir le questionnaire sur cette même page afin de nous demander un devis personnalisé.

/// Le faire-part numérique 

Découvrez une formule originale pour commander votre faire-part : le PDF.

Prêts à l’impression ou à être envoyés à vos proches par mail, MMS, ou via les réseaux sociaux, c'est Une façon d’être tendance, écologique et économique ! 

Contrôle du coût au plus juste pour les petits budgets, quantité illimitée et rapidité...
vous trouverez tous les avantages sur notre page dédiée !

/// Petit lexique

> Save the date
Ce petit format permet d’annoncer à l’avance votre mariage et la date à retenir afin d’avoir le plus d’invités présents ! Venant des USA, il arrive en force en France.

> Faire-part ou invitation ?
Le faire-part annonce votre mariage : date, cérémonie, vin d’honneur… Le carton d’invitation est un complément au faire-part afin d’ajouter l’invitation au dîner. 

> RSVP
Il permet une réponse par courrier et est à joindre à votre faire-part afin de pouvoir comptabiliser les présents / absents facilement.

> Remerciements
Une photo de votre mariage estampillée aux graphismes du faire-part et un petit mot de votre part afin de remercier vos invités pour leur présence.

> BAT
"Bon à tirer" ou "BAT" est l'expression consacrée en imprimerie pour désigner la dernière version d'une maquette d'un produit à imprimer telle qu'elle sera envoyée à l'impression. Le BAT doit être validé par le client avant qu'il soit définitivement imprimé. Vous donnez votre accord en validant ce BAT. Relisez donc soigneusement tous les textes et vérifiez les illustrations et photos.

> Papier scrapbooking digital
Une idée dans la tête créé des motifs variés, au format A4 à imprimer à la maison. Vous pouvez les utiliser pour faire des pliages, du scrapbooking, de la décoration…

/// Livraison

Une idée dans la tête traite les commandes sous 48h ouvrés dès réception du règlement. Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi entre 9h et 17h.

Faire-part version PDF : 
Vous recevrez vos faire-part 4 jours ouvrés après votre commande : 
- 1 à 2 jours ouvrés pour vous communiquer par mail le Bon à tirer en PDF. (Si correction : le délai peut être rallongé !). 
- 48h (jours ouvrés) pour recevoir les PDF par mail, si validation dès le premier BAT.


Vous recevrez vos articles et loisirs créatifs à J+3 ou J+5 jours ouvrés (suivant le mode de livraison choisi) après votre commande.

Les frais de port sont offerts par Une idée dans la tête pour toute commande à partie de 70€.

Une idée dans la tête ne pourra être tenue responsable d'un retard de livraison dû à la poste. Quel que soit le mode de livraison que vous aurez choisi, vous serez prévenu par e-mail au moment de l'envoi de votre colis. Un numéro de suivi (pour lettre max et colissimo) vous sera alors communiqué : vous pourrez suivre l'acheminement sur le site de La Poste.


/// Retours

Les produits Une idée dans la tête Faire-part ne sont ni échangés, ni remboursés.
Nous vous demandons votre validation par email lors de la dernière maquette PDF envoyée, avant l'envoi des PDF définitifs. Une idée dans la tête n’est pas responsable des éventuelles erreurs telles que : l’orthographe, choix des couleurs ou encore des informations erronées. Toutes corrections après validation du BAT final vous sera facturée.

Pour en savoir plus sur notre politique de retour merci de consulter lesCGV

/// Paypal :

Avec ou sans compte, payez en toute sécurité !

Paypal est un moyen de paiement en ligne rapide et sécurisé. Le service Paypal vous permet de payer soit par un simple e-mail en créant votre compte, soit par carte bancaire si vous ne souhaitez pas créer de compte Paypal.

Vous disposez d'un compte Paypal :
Au moment de régler vos achats vous serez redirigé vers une page de paiement Paypal. Vous pourrez alors vous connecter avec vos identifiants Paypal. Vérifiez le récapitulatif de votre commande et validez votre paiement sur le site Paypal, vous serez ensuite redirigé sur uneideedanslatete.com.

Vous ne disposez pas d'un compte Paypal :
Vous pouvez soit créer votre compte au moment de régler vos achats et vous serez redirigé vers une page de paiement Paypal (cliquez sur le bouton pour créer votre compte et laissez-vous guider). Soit vous pouvez simplement régler par carte bancaire comme avec n'importe quel système de paiement par carte bancaire, sans créer de compte Paypal.

/// Commander les échantillons

Voir, toucher, pour mieux choisir... Découvrez nos qualités de papiers et enveloppes !

Recevez en échantillon le papier utilisé lors de l'impression et un éventail du papier des enveloppes afin de choisir au plus juste la couleur qui vous convient.
Forfait échantillon papier/enveloppe : 2 € 
Forfait faire-part en stock (max 4) : 3€  

Vous souhaitez des échantillons d'un faire-part en particulier ?
Forfait impression d'échantillon : 5€ 

Tous ces frais vous seront remboursés si vous commandez ensuite votre faire-part.  

/// Les Printables ou produits à imprimer vous-même

Une idée dans la tête a développé une solution économique pour vos faire-part : la vente du fichier numérique (faire-part, invitations…)
1 faire-part acheté = des impressions illimitées
Vous contrôlez alors le délai, le coût et l’usage de vos achats.

Vous trouverez aussi des kits de décoration pour anniversaire, des papiers scrapbookling... à acheter et télécharger.

Le tarif est unitaire.

Vous effectuez vos achat. Après validation du paiement, les fichiers à imprimer sans personnalisation seront disponibles au téléchargement sur votre compte client. Il faudra cliquer sur les liens pour télécharger sur votre ordinateur vos achats. (sauf pour certains cas ou vous les recevrez par mail)
Les produits à télécharger personnalisés : Après validation d’un BAT, vous recevrez par mail les PDF correspondants.

Le format PDF nécessite l’installation d’Adobe Reader (vous pouvez le télécharger gratuitement : ici)
Le fichier PDF est « à la taille » prêt à la découpe. Pour les faire-part et cartons d’invitations : un 2ème fichier PDF du faire-part sera disponible, il comprend 2cm de marge d’impression ainsi que les traits de coupe, conforment aux demandes des imprimeurs.

L’impression :
Une idée dans la tête vous conseille de choisir un papier de qualité (180/200 gr/m²) pour une meilleure impression et tenue. L’impression et le résultat de l’impression sont à la charge du client.
Ne pas ajuster le format des impressions, pour cela décochez les options qui ajustent le format lors de l’impression (taille, rotation, centrage…)

Pour toutes questions, n’hésitez pas à me contacter : uneideedanslatete@gmail.com

/// Exemples de textes de faire-part de naissance et mariage

Vous avez besoin d'un peu d'inspiration pour trouver un texte original pour annoncer votre événement ?
Une idée dans la tête a regroupé ici de nombreux exemples de texte de faire-part. Des textes classiques ou originaux...vous trouverez certainement des bonnes idées.

Naissance / textes classiques
Naissance / textes originaux

Mariage / textes classiques
Mariage / textes originaux
Mariage / invitation à la soirée
 

Naissance / textes classiques
Voici quelques exemples de texte de faire-part de naissance classiques qui pourront vous aider à la rédaction de votre faire-part.

Marie et Olivier sont très heureux 
de vous annoncer la naissance de
Julie
le 12 mars 2009

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Caroline et Guillaume partagent avec Antoine et Céleste 
l'immense joie de vous annoncer la naissance d'Oscar
le 14 mai 2009
il pèse 3,7kg et mesure 51cm 

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Je suis né le 12 juin 2010
pour le plus grand bonheur de mes parents
Je pèse 3,150 kg et mesure 51 cm.
Olympe

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Capucine à la très grande joie de vous annoncer
la naissance de sa petite sœur
Anne
Le 7 juillet 2010 à Paris.

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David et Eléonore sont très fiers de vous annoncer la naissance de
Côme et Tristan
Le 15 juin 2010 - 8 heures 52 - 8 heures 57.

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C'est avec infiniment de bonheur
que nous vous annonçons la naissance de 
Julie
le 4 Aout 2010 à Paris.

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Notre petit Amour Louise, 2,830 kg, 47 cm
a ouvert les yeux le 21 Juillet 2015

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Doux mélange de Papa et Maman,
je suis né le 10 Juillet 2015 à 3h34,
je mesure 51 cm et je pèse 3,740 kg
Antoine

 
Naissance / textes originaux
Plus moderne et original, voici quelques exemples qui vous donneront peut être des idées.

Depuis le 22 mars 2010
mes parents ont la tête dans les nuages
et moi les pieds sur terre.
Victor

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Les bêtises à deux c'est tellement mieux !
Mon petit frère
Léon
est arrivé en renfort le 12 juillet 2010.

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Alexandre
est né le 26 septembre 2010
c'est un beau petit bonhomme
de 4 kg 200 qui fait la joie
de son papa et de sa maman.

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Oscar est ravi de vous annoncer
l'arrivée de son nouveau colocataire
Julien
le 2 décembre 2010.

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Elisa
Elle est encore toute petite,
mais nous l'aimons déjà beaucoup.
Elle est née le 12 juin 2010, à 3 heures 30,
mesure 49 cm et pèse 3 kg 540.

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Papa court partout
Maman dort debout,
et ils sont fous ...
de moi !
Pauline
Le 12 mai 2010 à Lens.

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Depuis neuf mois, mes parents ne parle que de moi !
Le temps est venu de me présenter :
Thibaut, né le 14 septembre 2010 à Lyon
bien portant, 3.900 kg, et déjà souriant!

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Recette du bonheur :
Une pincée de Marion
un soupçon de Guillaume
Laissez mijoter environ 9 mois.
Vous obtenez un fabuleux coktail :
Alexandre
Une recette exclusive de la famille E.

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Il a choisi
le 14 juillet 2010
Théodore est né au petit matin
pour le plus grand bonheur de la famille

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Papa et maman sont aux anges
depuis mon arrivée sur terre le 1er Septembre 2015.

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Au petit matin, le 5 Janvier 2015,
un petit Ange nommé Cassandre
s’est posé doucement dans nos bras
en illuminant nos yeux d’un milliard de petites étoiles…

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Toute la famille savoure l’arrivée de Romane
depuis le 2 Juin 2015.

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Elle a une petite bouille ronde,
une peau douce, douce, et des petits pieds à croquer.
Alma est née le 27 septembre 2015, à 1h15.

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Après quelques mois de galipettes dans le ventre de maman,
j’avais envie de connaître papa et Manon.
Je m’appelle Juliette, je suis née Le 9 Novembre 2015 à 7H46
Je mesure 48 cm pour 3,720 kg

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Nils a commencé sa grande aventure dans le monde le 2 octobre 2015…
et nous sommes très heureux de l’accompagner !

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« On vous présente Nathan, c’est notre petit frère.
Il est né le 18 Octobre 2015, à 13h.
Il est à peine plus grand que nos nounours, mais il fait beaucoup plus de bruit.
Nous sommes très content, papa et maman aussi. »
Ben & Tim

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Fini les bêtises en solo !
J’ai enfin découvert ce que maman cachait dans son gros ventre !
C’est ma petite sœur, elle s’appelle Emma.
Elle est née le 19 octobre 2015 à 14h59.
Elle pèse 3.050 kg et mesure 48 cm.
Tom

Mariage / textes classiques
Voici quelques exemples de texte de faire-part de mariage classiques qui pourront vous aider à la rédaction de votre faire-part.

Monsieur et Madame Eric  X, Monsieur et Madame Jean Y,
Ont la joie de vous faire part du mariage de leurs enfants
Sophie et Hugo,
Qui sera célébré le lundi 26 juin, à 16h,
En la cathédrale Notre-Dame de l'Assomption de Lyon.

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Mademoiselle Sophie  X, Monsieur Maxime Y,
Sont heureux de vous annoncer leur mariage
Qui sera célébré le samedi 24 juin, à 16h,
A la mairie de Colombes.

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Emma a l’immense bonheur
de vous faire part du mariage de ses parents
Alice et Matthieu,
Et vous convie à la bénédiction nuptiale
Qui aura lieu le samedi 26 juin à 16h30
A l’église de Grenoble.

Mariage / textes originaux
Plus moderne et original, voici quelques exemples qui vous donneront peut être des idées.

Alice et Sébastien se jettent à l’eau,
Le samedi 5 juin à 15h à la mairie de Brest,
Nous comptons sur votre présence à la cérémonie !

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A l’occasion de leur mariage,
Julie et Ethan
Vous invitent à s’embarquer avec eux pour le bonheur
Samedi 26 juin à 16h30 en l’église Saint-François de Paris.

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Leur amour a éclos et fleuri,
Julie et Alexis
Vous font part de leur mariage
Samedi 14 juin à 15h30
En l’église Sainte-Marie-aux-Fleurs à Nice. 

Mariage / invitation à la soirée
Voici des exemples de textes pour les cartons d'invitation à la soirée de mariage.

Madame Jean X, Madame Pierre Y,
Espèrent votre présence au vin d’honneur qui suivra la cérémonie,
Dans les jardins du Château de Tullins à partir de 19h.

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Sophie et Hugo
Seront très heureux de vous retrouver
Au vin d’honneur et à la réception qui suivra,
au restaurant Oceanos, 2 rue du port, Brest
A partir de 19h.

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Papa et Maman on dit qu’on allait se coucher tard !
Alors rejoignez-nous après la cérémonie pour faire la fête
A partir de 19h à la salle municipale d’Uriage.